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特定商取引法に基づく表記 / 事業者概要

事業者名

株式会社FACTEE.inc

所在地

〒141-0021 東京都品川区上大崎1-11-17-1F

運営統括責任者

芦澤 まみ

支払時期

・クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
・お振込:ご注文内容確定後お振り込みください。

返品・交換

基本的に商品到着後7日以内に限り返品・交換が可能です。陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。

プライバシーポリシー

株式会社FACTEE.inc(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の取得方法)
当社は、お客様がお問い合わせをされる際に、氏名、会社名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。当社が個人情報を取得する際は、適法かつ公正な手段によって行います。

第3条(個人情報の利用目的)
当社がお客様からお預かりした個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため

  2. お客様からのお問い合わせ、ご相談、お見積もりのご依頼に対応するため(本人確認を行うことを含む)

  3. ご契約いただいた商品の発送、関連するアフターサービスのため

  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

  5. 当社のサービス向上・改善、新サービスの開発等に役立てるため

  6. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  4. 業務の遂行に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを委託する場合

第6条(個人情報の安全管理措置)
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第7条(個人情報の開示、訂正、利用停止等)
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご依頼があった場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い速やかに対応いたします。

第8条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

事業者名:株式会社FACTEE.inc
住所:〒141-0021 東京都品川区上大崎1-11-17-1F
お問い合わせ:公式LINEアカウントよりご連絡ください。

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